Contacto y PQR
Hablemos. Aquí empieza la conversación.
En Blessmark LMG creemos que detrás de cada compra hay una persona, una necesidad y una historia. Por eso este espacio no está hecho solo para recibir mensajes: está para escucharte, orientarte y encontrar contigo una solución.
¿En qué podemos acompañarte?
- Productos y compras: dudas sobre referencias, disponibilidad, precios o pedidos.
- Seguimiento: novedades, entregas y situaciones relacionadas con tu compra.
- Devoluciones, cambios y garantía: te orientamos sobre el proceso que corresponda.
- PQR: si tienes una petición, queja o reclamo, queremos conocerlo y atenderlo de manera clara.
- Datos personales: también puedes ejercer las solicitudes relacionadas con el tratamiento de tu información.
Cuéntanos qué necesitas
Cuando nos escribas, déjanos tu nombre, número de pedido si aplica, producto relacionado y una explicación sencilla de lo ocurrido. Si necesitas aportar fotografías o video como soporte, podremos indicarte cómo hacerlo.
No queremos que un problema termine en silencio. Queremos que cada conversación nos ayude a convertirlo en una oportunidad para encontrar una solución.
También puedes escribirnos directamente
Correo: blessmarklmg@gmail.com
Ubicación informada para la tienda: Calle 25 #13, Villavicencio, Meta, Colombia.
Tus derechos también hacen parte de la experiencia
En Derechos del Consumidor y PQR encontrarás información clara sobre retracto, reversión del pago, garantía y los canales oficiales de protección al consumidor.
Blessmark LMG no quiere ser solo el lugar donde compras. Queremos ser un lugar donde encuentres respuestas, conexiones y soluciones.