Política de Envíos

Política de Envíos

En Blessmark LMG procuramos entregar tus pedidos de forma segura y dentro de los tiempos informados durante la compra.

Cobertura

Realizamos envíos dentro de Colombia. La cobertura y disponibilidad pueden variar según el producto, la transportadora y la zona de destino.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado se informa durante el proceso de compra y puede variar según el producto, proveedor, ciudad de destino, transportadora, temporada y circunstancias de fuerza mayor. En productos de dropshipping, el tiempo puede ser superior al de productos despachados desde Colombia. No prometemos un plazo menor al realmente disponible para el producto.

Costo de envío

  • Envío GRATIS en compras iguales o superiores a $135.000 COP.
  • Para pedidos inferiores a $135.000 COP se aplicará la tarifa de envío que muestre el checkout según el destino y las condiciones vigentes.

El valor mostrado en el checkout prevalece como información final del costo de envío para el pedido.

Seguimiento

Cuando exista número de guía, te lo comunicaremos por los canales disponibles para el pedido. Los eventos de transporte dependen de la transportadora.

Retrasos o pedidos no entregados

Si un pedido presenta una demora, contáctanos mediante Contacto y PQR. Investigaremos el estado con el operador logístico y te informaremos las alternativas aplicables.

Las condiciones de envío no limitan los derechos del consumidor establecidos por la legislación colombiana.